当AI年夜模子在工业侧的落地一日千里、千帆竞逐之时,传统行业也在被新兴技巧叩响门扉。2024年的双十一年夜促中,来自四川成都的新锐白酒品牌旭源升经由过程微盟AI Agent的智能运营才能,实现了从商品展现到运动推广的全流程智能化进级,包含从线上店肆装修、智能剖析、智能运动谋划到图文推广的线上年夜促运动流程。从利用成果看,AI Agent不止赋能旭源升的一样平常线上运营需要,更在双十一电商年夜促中为运营提效达50%,此中营销海报图文制造相较传统形式提效高达300%,极年夜的开释了传统酒企的运营效力。微盟团体AI担任人裘皓萍表现,“此次配合实现了传统行业与年夜模子的融合与碰撞,让传统酒企拥抱了一批AI数字员工。对微盟而言,这更是其AI工业化落地的又一典范案例,无望为SaaS+AI营业带来更多增量。”01 传统酒业进级开展:联袂微盟打造“公私域联营”阵地所谓“天下白酒看中国,中国白酒看四川”,四川白酒不只“甲世界”,更是“调世界”。发祥于成都的旭源升(CELS)是一家外乡新锐酒企,公司努力于经由过程供给链整合为花费者供给酱喷鼻型白酒、以及来自国内外优质产地的葡萄酒等中高端酒品。进入2024年,白酒这个汗青长久、充足传统的行业,正在数字化跟智能化叠加的技巧翻新下抖擞全新活气。在酒操行业数智化进级的势头中,新锐酒企旭源升在微盟的助力下,不只胜利打造了一个“公私域联营”的新阵地,更经由过程拥抱AI Agent实现了电商经营全流程的智能进级。旭源升建立确当下,恰是海内酒操行业面对转型进级的窗口期。从渠道来看,酒品企业对传统的线下渠道掌控力更强,但电商及去核心化渠道的风行,也为原有运营场景带来新的挑衅。而在市场格式上,以后酒企已构成马太效应。除头部品牌外,中低端酒品同质化强,面对优越劣汰、市场整合的格式。在酒品构造化转型之外,微观的花费市场也浮现了新的面孔。艾媒征询数据表现,2024年中国酒类的花费主体浮现出年青化的趋向,花费不雅跟花费习气更特性化跟多元化,促使酒类企业在品牌跟产物塑造、营销跟翻新推广等方面逢迎新一代花费者。应答挑衅,经由过程全渠道营业规划,并基于私域打造花费者深度经营成为可行之路。龙头酒企茅台在全渠道的规划对业内就是个可鉴戒的风向标。除了传统经销商渠道外,茅台还踊跃开辟电商直营,并开展私域会员效劳,力求拥抱年青花费群体。而旭源升在创建之初公司经由过程传统线下门店供给效劳,曾经积聚了超千个线下客户。2024年,在剧烈的市场竞争下旭源升抉择与数字化效劳商微盟联袂,减速线上线下多渠道规划并打造私域系统。以后,微盟曾经助力旭源升胜利搭建了线上商城,可经由过程线下引流、公域获客跟私域积淀的方法来实现全天候获客、以及会员的精致化治理。02 AI Agent赋能:微盟WAI减速品牌全流程智能运营在搭建公私域联营的运营阵地后,怎样在一样平常运营中长效施展上风也是挑衅。在运营效益优先的情形下,酒企每每会见对人力跟本钱的双重考量,而市场上专业的电商代经营团队本钱难以累赘。特殊是在电商年夜促节点,对时效跟人力的请求更高,企业须要更智能化的东西来提质增效。为此,在SaaS相干配套效劳辅助之外,微盟引入了一批AI Agent“数字员工”,辅助旭源升胜利“拿捏”年夜促的高频并发需要。近两年,微盟紧随寰球AI技巧开展趋向,已逐渐构成四年夜AI规划维度,片面打造AI Agent产物矩阵。而在“SaaS+AI”的环节,就是用AI Agent助力SaaS商家聪明运营。聚焦到旭源升的案例中,线上商城及私域会员的经营须要很多脚色,如运动经营、商品经营、计划师、社群经营等等。而微盟供给的“数字员工”能笼罩全部链路,从商品展现到运动推广的全流程智能化进级。这批“数字员工”能实现从店肆装修、智能剖析、智能运动谋划到图文推广的线上年夜促运动全链路搭建,将AI才能片面利用到一样平常运营跟电商年夜促中。详细而言,在商品图制造环节,微盟AI Agent可经由过程其AI商品海报的才能天生优美的商品图,辅助搭建线上商城的首页橱窗。经由过程智能抠图、智能配景天生等功效,WAI辅助旭源升在极短的时光内实现了高品质的海报制造,相较传统海报计划形式提效3倍,晋升了首页橱窗的品牌吸引力。在运动谋划环节,WAI的AI Agent经由过程深刻剖析旭源升的汗青运营数据,供给了针对性的运动计划倡议,辅助品牌在选品、运动创立跟上线等方面实现了智能化操纵,为年夜促经营提效50%。推动到运动推广环节,担任图文物料创作的“数字员工”能天生适配差别渠道特征跟作风的图文内容,既增加了人力本钱更进步了效力。AI Agent的提效数据也取得了旭源升的承认。旭源升线上经营担任人MIA表现:“WAI的出图后果比拟幻想,现在公司正在更多将AI Agent融入一样平常运营,来岁会大批投入应用。”跟着AI Agent的引入,真职员工将与数字员工构成新的合作形式,无望重塑电商批发行业的本能机能架构跟代价链。公然数据表现,微盟团体领有15年夜AI Agent,在SaaS营业上规划超越58个实在贸易利用场景。AI Agent产物也无效拉动了中心SaaS营业的客户活泼度,助推了贸易化。Agent团队上线后,新老客户的应用量以及续费率都有必定水平的晋升。特殊是在往年双十一时期,AI agent助力商户从运动选品、运动战略、运动推广物推测年夜促运动上线的全流程,人效可晋升超75%。结语旭源升在岁尾年夜促中对WAI的利用,是传统酒类品牌与古代AI技巧联合的典型。经由过程WAI全流程智能化进级,旭源升不只踊跃拥抱AI海潮,摸索出了全渠道运营的新形式,也借助AI实现了降本增效,实现了品牌数字化转型的胜利实际。对微盟而言,AI Agent正在重塑SaaS企业的产物与效劳代价,为SaaS行业供给了难过的开展机会。跟着寰球电商行业向智能化转型的减速,微盟将在这一波市场海潮中取得更多的生长机遇,将来的增加潜力不容小觑。
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